电梯维保公司员工的规章制度

电梯维保公司员工的规章制度

随着社会不断地进步，需要使用制度的场合越来越多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的电梯维保公司员工的规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一章总则

第一条为了规范电梯的使用管理与日常维护保养行为，根据《特种设备安全监察条例》，制定本规则。

第二条本规则适用于《特种设备安全监察条例》适用范围内电梯的使用管理与日常维护保养工作。

本规则不适用于个人或者单个家庭自用的电梯。

第三条本规则是对电梯使用管理与日常维护保养（以下简称维保）工作的基本要求，相关单位根据科学技术的发展和实际情况，可以制定高于本规则的工作要求，以保证所维保电梯的安全性能。

第二章使用管理

第四条使用单位应当加强对电梯的安全管理，严格执行特种设备安全技术规范（以下简称安全技术规范）的规定，对电梯的使用安全负责。

使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯，保证电梯安全运行所必需的投入，严禁购置国家明令淘汰的产品。

第五条使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况，组织进行维保。

使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位（以下简称维保单位）进行维保，并且与维保单位签订维保合同，约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。维保合同至少包括以下内容：

（一）维保的内容和要求；

（二）维保的时间频次与期限；

（三）维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。

第五条电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，使用单位应当向直辖市或者设区的.市的特种设备安全监督管理部门登记。办理使用登记时，应当提供以下资料：

（一）组织机构代码证书（复印件一份）；

（二）《特种设备使用登记表》（一份）；

（三）安装监督检验证明文件；

（四）使用单位与电梯维保单位签订的日常维护保养合同（原件）。

第六条使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯专职安全管理人员，建立符合本单位实际情况，以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度并且严格执行。安全管理制度至少包括以下要求：

（一）相关人员的职责；

（二）安全操作规程；

（三）日常检查制度；

（四）维修保养制度；

（五）定期报检制度；

（六）作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度；

（七）意外事件或事故的应急救援预案及应急救援演习制度；

（八）安全技术档案管理制度。

第七条使用单位应当建立特种设备安全技术档案，并长期保存。使用单位变更时，应随机移送安全技术档案。安全技术档案至少包括以下内容：

（一）《特种设备使用登记表》；

（二）设备及其零部件、安全附件的出厂的设计文件、产品质量证明文件、使用维护说明等随机文件；

（三）安装、改造、重大维修的有关资料、报告等；

（四）日常使用状况、维修保养和日常检查记录；

（五）安装、改造、重大维修监督检验报告与定期检验报告；

（六）设备运行故障与事故的记录。

第八条使用单位应当履行以下职责：

（一）保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或人员实现有效联系；

（二）在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志；

（三）将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置；

（四）在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和日常维护保养单位名称及其急修、投诉电话；

（五）医院提供患者使用的电梯以及观光娱乐高速乘客电梯必须设专人操作；

（六）制定出现突发事件或事故的应急措施与救援预案，学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位，每年至少进行一次救援演练，其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点，适时进行救援演练；

（七）电梯发生困人时，及时采取措施，组织救援；

（八）在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；

（九）电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并立即报告事故所在地特种设备安全监督管理部门和其他有关部门；

（十）监督电梯维保单位进行日常维护保养工作。

第九条在用电梯每年应当进行一次定期检验。使用单位应当按照安全技术规范的要求，在《安全检验合格》标志中列明的检验有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。未经定期检验或者检验不合格的电梯，不得继续使用。

第十条使用单位的安全管理人员应当履行下列职责：

（一）进行电梯运行的日常巡视，制定电梯的定期检验计划，做好电梯日常使用状况记录；

（二）对电梯安全注意事项和警示标志的检查，确保其齐全清晰；

（三）妥善保管电梯的厅门门锁钥匙及其安全提示，妥善保管机房钥匙和电梯电源钥匙；

（四）发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；

（五）接到故障报警后，立即赶赴现场，组织救援。

第八条电梯乘客应当遵守以下要求，正确使用电梯。：

（一）按照电梯安全注意事项和警示标志的要求，乘坐电梯；

（二）不乘坐明示处于非正常状态下的电梯；

（三）不采用非安全手段开启电梯层门；

（四）不拆除、破坏电梯及其附属设施；

（五）不乘坐超过额定载荷的电梯，运送货物时不得超载；

（六）不做其他危及电梯安全运行或者他人安全乘坐的行为。

第九条电梯停用，使用单位应当在30日内办理停用手续，重新启用前，应当办理启用手续。

电梯报废，使用单位应当在30日内办理注销手续。

第三章电梯的日常维护保养

第十条电梯使用单位应当与电梯维保单位签订日常维护保养合同，约定日常维护保养的期限、标准和双方的权利义务等。日常维护保养合同至少包括以下内容：

（一）日常维护保养的内容和标准；

（二）日常维护保养的时间频次；

（三）双方的权利义务和责任；

（四）日常维护保养记录和相关技术资料的保存方 ……此处隐藏17247个字……、保养的工作。

3.4. 贯彻执行电梯技术条件和机械设备维修工程施工及验收规范等有关标准，使所维修、保养电梯能够达到国家、本企业的现行标准要求。

3.5. 对维修、保养电梯的资料保管及收集工作，资料交工程部存档备查。

3.6. 认真做好例保、维修、季检工作，协助公司做好安全质量检查监督工作。

3.7. 片区主管必须配合工程部经理管理好电梯，及时向经理汇报工程进度，做好电梯的调试工作及解决维修上遇到的技术问题，确保电梯维保工程保质、保量按时完成。

3.8. 做好有关服务工作，产品质量资料的收集工作，遇到情况及时向有关部门报告。

3.9. 遵守公司的规章制度，各班组应爱护工具负责工地的材料保管。

3.10.完成公司领导交办的其它工作。

4. 安全守则

4.1. 各施工班组应定期检查本组的工具、设备及各安全用品，确保其工作可靠，排除隐患，杜绝事故的发生。如发现存在问题的应及时报主管部门处理。

4.2. 各班组在日常的工作中应严格遵守各项安全规章制度，时刻将安全放在首位，如有发现违反相关的制度将受相应的处罚。

4.3. 注意日常生活用电安全，切忌麻痹大意造成人身伤害;应有防火意识，杜绝火灾隐患。

5. 文明生产

各班组应注意自身的言行，不能做出有损公司声誉的行为。

二、《维修保养》质量反馈信息处理制度。

目的：为了贯彻落实公司质量方针和目标，推行全面质量管理，及时解决处理客户反映的质量问题和其它要求，加强质量信息反馈系统的动作，特制定《维修保养》质量反馈信息处理制度。

1、 公司设立质量投诉电话，专门接受在用电梯的质量反馈信息，电话号码：xxxxxxxxx，联系人：小胡

2、质量保证部负责信息的处理工作，维修保养队专门提供期内保修服务，维保人员应业务精湛，行动迅速，服务优良。

3、 电梯急修

(1)在接到客户反映的电梯质量问题通知后，接障人应即填写《电梯故障维修记录卡》，在相应栏目中如实填报客户名称、联系人和电话、接障人、时间和报障内容。将用户反映的质量意见和问题，尽快报告给片区主管安排人员进行处理。

(2)维保人员在维修过程，要求急用户所急，为用户提供优质服务，维修时必须挂检修停用牌示，遵守安全操作规程。尽可能以最快速度解除故障。

(3)维保人员应填写“故障修理记录”中维修记录及建议内容，交用户确认签字，并于完成任务一个月内交回工程部，重大或未能及时解决的质量问题5小时内呈报工程维修部、由工程部召集技术骨干、共同协商、提出处理意见和解决办法。

(4)工程部每月初应将上月处理好的《电梯故障维修记录卡》收集整理交资料档案室入档。

三、保修期内的保养工作制度

1、由片区主管根据实际情况，统一调度安排维保人员对电梯进行常规的维护与检修工作例行检查、检修和调整、使电梯保持良好工作状态。

2、维保人员在接受任务后，应带好《电梯保养记录》，根据表中内容进行保养，完工后填好记录并在客户签名确认后交回工程部。

3、工程部每月初应将上月处理好的《电梯保修、保养定期检查记录表》收集整理交资料档案室入档。

一、电梯操作规程

1、用专用钥匙将电梯打开,电梯电梯即可自动运行。

2、若有紧急情况发生,可通过梯内紧急对讲器与保安中心联系,等待救援。

3、若需专人驾驶电梯,只需将NORMAL选择开关打至HAND即可实现手动控制。

4、若需停梯,用电梯专用钥匙进行锁梯,电梯自动回到基站层并关闭风扇和轿内照明,电梯停止运行。

5、在火灾情况下,消防队员工可于基站控制电梯回降至基站。

二、电动扶梯操作规程

(一)启动

1、检查确认梯级上无乘客且电扶梯周围无障碍物。

2、在梯头或梯尾的启动开关处用梯匙启动电扶梯。

3、在达到额定转速前,检查电扶梯是否启动自如,若有异常,即按急停按钮停止。

4、一切正常交付使用。

(三)应急停止

紧急情况时,先通知乘客,后按急停按钮停止运行。

(四)转变行程方向

1、检查确认扶梯级无乘客。

2、停止电扶梯运行。

3、待完全停止后,再转向启动。

三、电梯运行管理规定

1、物管部负责电梯的日常管理,并监管电梯维修保养承包商的工作。

2、每天开梯后进行一次电梯全段运行状况检查。

3、注意轿厢、井道等设施有无湿水情况。

4、进行检查时,应放置工作牌。

5、升降机的任何改动,均须书面征询承包商的专业意见后方可进行。

6、搬运有可能超载的沉重物件时,应及时与承包商联系,确定可行性,避免意外。

7、故障及紧急事故时,采取临时应变措施。

8、日常清洁电梯轿厢内外时,用较干洁具及无腐蚀性清洁剂清洁。

四、电扶梯运行管理规定

1、电扶梯的日常运行管理由强电组负责,维修保养由指定承包商负责。

2、每天按上下班时间表启/停电扶梯。

3、严格遵守电扶梯操作规程。

4、当值人员每班每两小时巡查扶梯一次。

5、当发现或接报扶梯发生故障时应马上停止故障梯,并由设备管理员通知保养商到场维修。

五、电梯设备维修管理制度

1、委托电梯保养承包商对电梯进行保养维修。

2、物管部负责与承包商联系,督促并协助其维修保养。特殊情况时其他部门可以直接与承包商联系,并及时通知物管部。

3、将维修保养情况记录于电梯设备维修记录表、电梯设备保养记录表,零部件更换及大修同时记录于电梯设备台账。

4、每季度末对电梯电源开关柜进行一次检查并做维护保养。

5、强电管理员对电梯设备的维修、保养进行检查监督。

6、当电梯年检期到期前,督促承包商做电梯年检年审。

六、电梯故障应急处理方案

(一)电梯困人

如发生电梯困人事故,电梯维修员应按如下方法处理:

1、把电梯主电源拉开,防止电梯意外启动,但必须保留轿厢照明。

2、确定电梯轿厢位置。

3、当电梯停在距某平层位置约±60 cm范围时,维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门,并用手拉开轿厢门,然后协助乘客安全撤离轿厢。

4、当电梯未停在上述位置时,则必须用机械方法移动轿厢后救人。

步骤如下:

(1)轿门应保持关闭,如轿门已被拉开,则要叫乘客把轿门手动关上。利用电梯内对讲电话,通知乘客轿厢将会移动,要求乘客静待轿厢内、,不要乱动。

(2)在曳引电动机轴尾装上盘车装置。